Une double réservation n'est jamais une erreur d'attention. C'est une conséquence mécanique : deux calendriers qui ne se parlent pas finissent toujours par dire deux choses différentes, et le seul moment où on s'en aperçoit, c'est quand deux familles sont devant le même bungalow.
Les trois façons de se faire avoir
- Le délai. Une réservation Booking arrive à 23h, tu la recopies le lendemain matin. Entre les deux, quelqu'un a réservé en direct.
- L'inversion. Bungalow 2 et bungalow 3 se ressemblent sur le tableur. Ils ne se ressemblent pas pour le client qui avait choisi la vue.
- Le blocage oublié. Tu fermes des dates sur Airbnb pour des travaux, tu oublies de les fermer sur Booking.
La seule règle qui marche
Une réservation n'existe qu'à un seul endroit, et tout le monde lit cet endroit. Tant qu'il y a une recopie entre la source et le calendrier, la double réservation reste possible. Ce n'est pas une question de rigueur, c'est une question de nombre d'endroits.
Si tu restes sur un fichier
Fais de ton fichier le seul endroit : recopie tout de suite, jamais le lendemain, et bloque tes dates de travaux sur les deux plateformes le même jour. Ça marche, à condition de ne jamais être fatigué.
Ce que ça donne avec un seul calendrier
Booking, Airbnb et tes réservations directes tombent sur la même ligne. Il n'y a plus de recopie, donc plus de délai, et l'inversion de bungalow se voit sur un calendrier coloré avant qu'elle ne coûte une nuit.